Así pues, todo huésped puede estar seguro que, no importando cuál sea su destino, podrá encontrar en estos hoteles, tres elementos básicos: excelentes instalaciones, constante innovación, y un servicio de alto nivel en cada una de sus áreas, desde recepción, hasta llegar a sus restaurantes.
El hotel cuenta con 423 espaciosas y modernas habitaciones de estilo contemporáneo, que se caracterizan por contar con lo más avanzado en iluminación, tecnología y conectividad. En lo que toca al Piso Club, este cuenta con 104 habitaciones y un lounge ejecutivo, donde se sirve el desayuno por las mañanas, y durante las tardes, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas sin alcohol y canapés, en un ambiente de gran tranquilidad, perfecto para cerrar un largo día de trabajo.
Este inmueble se acaba de remodelar, y sus cambios se extendieron hasta las áreas comunes y de eventos, de tal modo que ofrece salones (10 en total), adaptables a cualquier reunión social o de negocios, con capacidad de hasta 1,200 personas; algunos pueden ser divididos hasta en 17 salas individuales, para grupos grandes y pequeños. Además, se incorporó un nuevo Centro de Negocios, que consta de 6 salas, con equipos de última generación, y mobiliario de primer nivel.