Royalton Hotels anuncia la reapertura de Royalton Riviera Cancún

Fotos: cortesía Grupo Brisas

Luego de haber sido sometido a un largo proceso de remodelación dstinado a nvertir a la propiedad en una nueva experiencia all-inclusive de vanguardia, Royalton Hotels & Resorts anunció la reapertura oficial del Royalton Riviera Cancun y Royalton Hideaway Riviera Cancun el próximo 7 de diciembre de 2025.

Dicha remodelación incluyó mejoras estructurales, diseño interior contemporáneo, ampliación de áreas públicas y la modernización de servicios para elevar los estándares de hospitalidad en la región.

"Royalton Hotels & Resorts entra en una nueva era, tras 15 años de trayectoria. Muestra de ello es la incorporación de nuevas propiedades a nuestro portafolio y la renovación de nuestros resorts en México que representan una transformación total que reafirma nuestro compromiso por ofrecer experiencias de lujo, personalizadas y memorables para cada huésped", señala Alejandro Rodríguez, Vicepresidente de Marketing & Relaciones Públicas de Royalton Hotels & Resorts.

"Y no se trata solo de renovar espacios", continúa Rodríguez, "sino también de reinventar la experiencia de hospitalidad bajo el concepto All-In Luxury."

Renovaciones y alcance del proyecto

Las obras ejecutadas abarcaron, entre otros aspectos:

Renovación total de 1,183 habitaciones y suites, con nuevas propuestas de diseño, tecnología en habitaciones y actualizaciones en mobiliario y acabados. Remodelación completa de sus 22 restaurantes y bares con espacios renovados, y nuevas experiencias gastronómicas.

Modernización de áreas públicas y sociales: lobby, pasillos, elevadores, salones de eventos y espacios para entretenimiento con un enfoque en diseño experiencial.

Actualización del centro de convenciones y salones para eventos, orientados a impulsar el segmento MICE en la Riviera Maya.

Renovación de instalaciones de bienestar y ocio: spa, gimnasio, piscinas y zonas infantiles/adult-only, optimizando accesibilidad y servicios.

Modernización tanto de Royalton Riviera Cancun como de su "resort dentro del resort", Royalton Hideaway Riviera Cancun, la oferta solo-adultos — ambos incluidos en el proyecto integral de transformación.

El nuevo diseño combina elegancia contemporánea con inspiración mexicana, integrando materiales naturales y tecnología de última generación. Cada detalle fue repensado para elevar la experiencia del huésped: desde la gastronomía gourmet hasta las nuevas áreas de descanso y bienestar. La personalización será el sello de esta nueva etapa: "queremos que cada estancia sea única, significativa y recordada," afirma Claudia García Siordia, Directora Comercial Regional, México de Royalton Hotels & Resorts.

La inversión no solo fortalece nuestra oferta, sino también la imagen de Cancún como uno de los destinos más competitivos y atractivos del mundo. Asimismo, contribuimos al impulso de la economía turística local y a la generación de empleos directos e indirectos en Quintana Roo.

De acuerdo con Alejandro Rodríguez, esta modernización responde a la estrategia de Royalton, la cual se enfoca en desarrollar un conjunto de marcas con personalidades claramente definidas y centradas en ofrecer experiencias diferentes a cada segmento de mercado, así pues, su marca Royalton Luxury Resorts es una marca multigeneracional, diseñada pensando en cada uno de los viajeros que llegan al hotel dese los abuelos, los niños, los adolescente y en general en cada uno de los miembros de la familia, apunta el directivo.

Por otro lado está el Royalton Chic, que es un hotel life stiyle solo adultos, con una atmosfera vibrante y social que se enfoca en las experiencias enfocada al confort y el lujo pensados exclusivamente en el segmento de viajeros contemporáneos y parejas.

Royalton Hotels & Resorts incrementa su oferta

Como parte de nuestro crecimiento, a nivel internacional a mediados de 2026 abriremos nuestro primer hotel en Barbados con un concepto de adultos de 16 años en adelante enfocado en experiencias culturales: Royalton Vessence Barbados y a finales del 2026 el sexto hotel en Jamaica bajo la marca Royalton CHIC, localizado en Runaway Bay.

"Con este relanzamiento, Royalton Hotels & Resorts reafirma su papel como un referente dentro del turismo de lujo en México y el Caribe," comenta Rodríguez.

Actualmente la compañía opera 24 resorts (casi 9,000 habitaciones) que generan aproximadamente 13,000 empleos directos en siete países: México, República Dominicana, Jamaica, St. Lucia, Antigua, Grenada, Costa Rica y próximamente Barbados.