Con Texto y Fotos: cortesía Delta Airlines
En la era de la tecnología, los procesos se simplifican cada vez más, los tiempos se acortan y la eficiencia es el eje rector de la mayor parte de las políticas de las grandes empresas, especialmente las aeronáuticas.
Con ello en mente, las líneas aéreas han invertido una gran cantidad de recursos para facilitar el proceso de viaje de sus usuarios, principalmente con la implementación de aplicaciones móviles desde las cuales es posible gestionar prácticamente cada una de las etapas de un vuelo; haciendo el proceso cada vez más cómodo y sencillo al eliminar gran parte de los molestos problemas que se presentaban desde el momento de entregar nuestro equipaje.
Un ejemplo de lo anterior es la nueva aplicación Fly Delta, una herramienta desde la cual los pasajeros podrán llevar a cabo múltiples tareas, desde reservar un vuelo hasta navegar en su día de viaje, brindando así mayor flexibilidad y sobre todo comodidad a los pasajeros quienes podrán planear mejor sus viajes.
"La aplicación Fly Delta está creando conexiones más profundas con nuestros clientes al hacer que los viajes sean más fluidos, personalizados y flexibles", dijo Eric Phillips, vicepresidente senior y director ejecutivo Digital. "Con notificaciones para el check-in y el embarque, facilitando informaciones de la puerta de conexión a través de mapas, los clientes pueden administrar su viaje con confianza y sentir que tienen el control de su propio viaje".
Sin importar si es un Million Miler o viajero por primera vez, al descargar la aplicación tanto para IOS como para Android, los usuarios podrán obtener consejos muy útiles. Al contar con la aplicación Fly Delta, podrás tener una vista única en tiempo real de tu viaje, incluido tu pase de abordar, el estatus del vuelo, así como la información de la puerta de embarque, pero también la facilidad de hacer check-in de una manara sencilla y sin esfuerzo, seleccionar tu asiento y rastrear directamente tus maletas.